La compatibilité doit être vérifiée selon votre WC. Envoyez une photo à notre équipe avant de commander : elle vous accompagne dans cette vérification.
Dois-je remplacer mon WC ?
Rakuseki est un siège qui s’ajoute à votre WC existant, sous réserve de compatibilité. Il ne nécessite pas de remplacer l’ensemble des toilettes.
Une prise électrique est-elle nécessaire ?
Les conditions d’alimentation électrique doivent être confirmées avec notre équipe avant l’installation. Contactez-nous pour vérifier votre configuration.
Comment Rakuseki chauffe-t-il l’eau ?
Rakuseki propose un nettoyage à l’eau chaude. Le site actuel ne précise pas le système de chauffage : notre équipe pourra vous renseigner sur ce point.
Comment nettoyer l’appareil ?
La buse dispose d’une fonction autonettoyante. Pour l’entretien du siège et les produits adaptés, demandez les consignes d’entretien à notre équipe.
Est-il adapté aux enfants ?
Un mode enfant et une sécurité enfant sont annoncés. Demandez à notre équipe les conditions d’utilisation et l’âge recommandé avant une utilisation par un enfant.
Quelle est la garantie ?
Garantie 1 an contre les pannes et dysfonctionnements techniques. La garantie ne couvre pas la casse ni les dommages résultant d’une mauvaise manipulation, d’une intervention humaine ou d’une modification non autorisée.
L’installation est-elle comprise ?
L’installation dépend du produit et des options choisis. Zones principales : Rabat, Casablanca. Installation hors Rabat et Casablanca : sur demande, après confirmation.
Livrez-vous partout au Maroc ?
Livraison gratuite : Rabat, Casablanca. Les frais éventuels seront confirmés par notre conseiller selon votre ville.